Il est préférable de préparer vos dossiers médicaux (analyses, images, rapports en PDF ou photos) avant de commencer la réservation afin d'accélérer le remplissage du formulaire et de faciliter le téléchargement.
Choisissez la spécialité et le médecin approprié, puis consultez ses informations. Si vous n’êtes pas sûr de la spécialité, sélectionnez 'Je ne connais pas la spécialité' et nous vous guiderons. Si la spécialité n’est pas disponible, nous vous proposerons un médecin spécialiste adapté à votre cas. Ensuite, choisissez si le rendez-vous est pour vous ou pour une autre personne.
• Vous pouvez écrire vos remarques ou les enregistrer sous forme audio.
• Il est préférable de ne pas quitter le formulaire avant d’avoir rempli toutes les données.
• Ne le modifiez qu’après l’avoir enregistré et envoyé.
Les conditions et instructions du service s'afficheront pendant la réservation. Vous devez les lire et les accepter pour passer à l'étape suivante.
Entrez vos informations médicales avec précision et décrivez votre plainte de santé par écrit ou à l'aide d'un enregistrement vocal court et clair.
Téléchargez vos dossiers médicaux préparés à l'avance. Cette étape est essentielle pour que le médecin comprenne votre état avant de fixer le rendez-vous.
Payez le montant dû, qui inclut les honoraires du médecin et les frais de service de la plateforme, en toute sécurité avec une carte bancaire ou PayPal.
Après que le médecin a examiné votre dossier, vous recevrez la date du rendez-vous par e-mail, SMS ou via l’application WhatsApp.
Vous pouvez modifier les données dans les 3 heures suivant l’envoi. Après cela, veuillez nous contacter via la page 'Contactez-nous' en mentionnant votre nom.
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